Endless自言喜歡嘗試新事物，化妝、美甲、髮型設計等課程統統讀過卻不大感興趣，沒想到香薰這門專業卻讓她沉醉了7年之久，而且她深信這份熱愛會繼續持續下去。
一張又一張的資歷證書，見證了Endless的重生之路。
DIY工作坊把學習融入玩樂之中，讓參加者輕鬆接觸有關香薰的專業知識，Endless認為這個模式能起有效的公眾教育效果。
每次工作坊，Endless都會為參加者準備詳盡的筆記，務求讓大家掌握正確的香薰知識。
只要與香薰有關的課程Endless都不會放過，去年她便特意前往台灣修讀韓國KNDA大豆蠟燭裱花導師課程，進一步裝備自己。
只要與香薰有關的課程Endless都不會放過，去年她便特意前往台灣修讀韓國KNDA大豆蠟燭裱花導師課程，進一步裝備自己。
最初接觸香薰是為了治療。個性開朗、外向、自信的蔡欣恒(Endless)，經歷母親的離世而墮入情緒低谷，「我和媽媽的關係一向很親密，她的離開對我打擊很大，有整整1年的時候我都未能恢復過來。」Endless指當時的自己就像失去靈魂的行屍走肉，任何事情也提不起勁，甚至自覺有輕微抑鬱的跡象：「我心想再這樣沉淪下去，我的人生便再無希望。那個時候我對香薰的認識還非常皮毛，知道它具有舒緩情緒的作用，於是把心一橫報讀了IFA的香薰治療師文憑課程。」
香薰賦予的新生命
為期8個月的全日制課程，對Endless的幫助不單單來自香薰精油本身的鎮靜作用：「專注學習新的事物，熟記百多種精油的名稱、用法、功效等內容，應付繁多的功課與個案研究，讓我找到精神慰藉與寄託，心情也變得平服，不再一蹶不振。」重新振作的Endless全情投入到香薰領域之中，努力增進知識，鑽研各種精油對情緒、皮膚、健康的效用，愈發感受到其魅力所在，加上自身事事力求做到最好的個性，她以優秀的成績畢業，於2013年正式躋身專業香薰治療師的行列。
與此同時，Endless銳意開展自己的手作護膚品及香薰產品事業，藉以讓更多人體驗得到香薰的神妙效能：「我十分喜歡DIY護膚品，未學香薰前已會自行製作一些簡單的卸妝油，盡可能不使用市面上蘊含眾多化學添加成分的產品；而精油更讓我製作出具有治療、修護功效的產品，客人用過後都讚不絕口。」眼看產品大獲客人喜愛，公司業務發展勢如破竹，Endless卻不就此滿足停步，而是於此時毅然再次踏上進修之途，先後報讀了ITEC國際專業美容師2級文憑課程和專業美容護理證書（資歷架構第2級）：「手作護膚品不再僅限於香薰的領域，我必須掌握更多與皮膚美容相關的知識與經驗，才能對不同的皮膚問題提供更適切的護理方案，給予客人真正的信心。」
為成長添潤養分
隨著事業小成，加上對香薰愈見濃厚的興趣，Endless矢志朝在此領域繼續發展，因此當她得知修讀香薰治療師文憑的學校將開辦全新IFA PEOT專業精油治療師高級文憑課程，二話不說便報讀深造。「修讀這個課程過程相當辛苦，但收穫極大！」Endless回憶起奮鬥的歲月不禁莞爾：「那時候要在半年內製作5款精油產品，產品須送往英國IFA總部審核；另外還要準備5,000字論文，以及60個個案研究，實在忙不過來，還好公司的員工貼心地為我分擔繁重的工作，讓我能專心學業！不過正因為要進行個案研究，給予了我們實踐所學的機會，親身嘗試過就會明白相似問題的處理方法也能大相徑庭，以改善失眠徵狀為例，我們首先要了解失眠的成因，究竟是壓力因素？還是其他身體狀況影響？此外，用家的性別、年齡等因素都會影響精油的選擇和用量的調節。」
一點一滴的經驗累積，豐潤了Endless的香薰修為，完成PEOT課程後，她再進一步涉獵各種香薰導師課程，包括Aromatouch導師課程、大豆蠟燭裱花導師課程等，實行縱向、橫向並行發展，成為一位全方位香薰專家。她笑言能修讀的香薰課程已統統被她讀遍了！這是否代表進修之路告終？當然不是。Endless表示會透過參考書籍、學術文獻，甚至親身參與國際交流會議，以掌握最新的香薰資訊和知識：「學海無涯，加上要緊貼市場走勢，我們必須時刻裝備自己，才不會被淘汰！」
努力之花終歸盛開
考獲專業導師資歷後，Endless獲母校邀請主理廣州分校的導師課程，使她的香薰生命晉升至全新層次，她非常感激母校的老師給予她嘗試教學的機會，更推薦她取得英國TQUK Diploma in Natural Aromatic Handicrafts & Arts (Endorsed course Level 4)專業導師資歷。在教學上，Endless自有一套獨特的手法，摒棄死板的理論講授，反而從學生的疑難入手，以自身的經驗助學生跨過學習的瓶頸。「我自己也是過來人，我相信自己修讀當時所遇到的難題，現在的學生也同樣會感到困難。」Endless甚至會協助學生調整面對學習、考試的心態—凡事盡力而為，不要過分執著。
「盡自己所能做到最好，這是我的座右銘，而經歷媽媽的離世，我領悟到世事不可能盡在我們掌握，有時候再重要的人或事要走的話，也只能無奈相送。因此，與其執著於結果，不如盡自己能力享受過程，無論最終結果如何，至少對得起自己。」她語重心長地說：「不少學生考試時擔心不夠時間完成整個按摩程序，其實緊張的心情更加會影響個人發揮，因此我會提醒他們放鬆心情，只要跟隨著自己的節奏盡力去做就好了。」
除了教授專業課程，Endless更熱愛把奇妙的香薰帶給普羅大眾，透過輕鬆的DIY工作坊，讓對香薰沒有深入了解的人士也能享受箇中樂趣，同時學習到正確的香薰入門知識。得到法國專業美容學院的陳秀儀校長的賞識，Endless獲得不少開辦DIY工作坊的機會，教她受寵若驚，及後更為不少企業，如Citibank、遵理教育等舉辦工作坊，致力推廣香薰護理：「雖然近年香薰大行其道，但很多人其實一知半解，加上坊間有不少良莠不齊的產品，因此我希望以簡單、有趣、易上手的方式，為更多人灌輸正確使用香薰的觀念，這對行業的長遠發展而言也有益處。」最後，Endless寄語對香薰有興趣的人士，勇於踏出嘗試的第1步，不妨在學習的過程中慢慢發掘熱情：「不去開始，你永遠不會知道前面的路到底有多美麗呢！」