頭部按摩：鮮為人知的優秀項目
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頭皮按摩並不普及，但它卻具有眾多功效，並且與美容院的其他護理療程起到極大的互補作用。今期請來這個領域的兩位專家，為你闡述頭皮按摩的各種優點，以及如何將它引入你的護理餐單。
作為美容方面的專業人士，同時還是最能接觸到對舒適有所追求的顧客的人，美容師對頭部按摩的關注卻是不多。在法國，這個項目現在更多是由髮廊和頭髮護理中心從事，其目標就是美化、強化和刺激頭髮，延緩頭髮脫落，通常效果極佳。
頭部按摩的美容功效
這款按摩的功效並不僅局限於刺激毛囊，中式推拿按摩培訓導師Fatima Bilgen研究中醫有17年之久，她指出：眾多人類文明，包括古印度、古代中國、古埃及、古希臘和古羅馬，都有發明頭部按摩和頭皮按摩。最初使用的技術並不是以醫學知識為基礎，但它們都直覺地追求放鬆舒適、促進身體的整體能量、舒緩繃緊肌肉以及某些疼痛。她表示：「通過這個按摩，頭部和人體整體變得更為輕盈，如同由內到外徹底清洗一般。」
頭皮分布有眾多神經和豐富血管，它能夠敏銳感受到各種刺激，並將這些功效延伸至其他感覺器官，同時改善視力和聽力。這就是所謂的讓人頭腦思維更為清晰！從事這個按摩服務的專業人士都證實了它具有眾多功效。除了立即能感受到放鬆和舒適之外，頭部按摩還能夠消除壓力和疲勞，改善睡眠質量。
Yukino Kobayashi是Yuki美容院創辦人，她表示這個按摩手法還有助於對抗白頭髮。在幾個療程後，顧客發現面部變得更為青春美麗，而她在操作頭部按摩時完全沒有碰到他們的面部。因此我們能夠看到將頭部按摩引入自己美容院意義所在，在目前經濟社會環境低迷的背景下，無論是哪個年齡階段的顧客，對舒適和放鬆的需求都與日俱增。
頭皮按摩的原理
和所有來自亞洲、強調全面護理和追求身心和諧的傳統醫學一樣，頭部按摩技術也是以人的整體性為基礎。換而言之，人體的所有構成組織都是相互連接的，因此，它們之間相互依賴。當我們將手放在頭皮上進行按摩或摩擦時，這些動作肯定會對更深層的組織以及整個身體產生「迴響」。根據傳統中醫，這個整體性是通過全身的經絡而實現，這些經絡使到能量和血液在不同組織內循環。
頭部按摩和壓力
Fatima Bilgen根據不同穴位經脈使用各種不同推拿技術，她表示：「對於頭顱，大部分情況下我們的頭皮都很敏感。這通常是由於壓力、污染、飲食不均衡，又或者個人衛生習慣不佳所導致。我們通常會出現肌肉繃緊或收縮，妨礙血液和能量的正常循環。結果，組織的水分、能量和血液供應不良。這有可能導致頭痛、聽力或視力下降。頭部按摩有助於舒緩放鬆組織，改善能量和血液循環，有益於微循環。隨著按摩的進行，繃緊肌肉和疼痛將會被舒適和深層放鬆所取代。」
精密且多樣化的技術
頭部按摩有多種技術，這包括打圈、按壓、摩擦、輕敲等手法，每個手法都有其操作程序。正如Fatima Bilgen所說：「根據不同的部位，按摩的好處也有所不同。頭顱兩側對應膽囊經，它有助於消除各種情緒，例如憤怒和沮喪。頭顱頂部按摩可改善睡眠，舒緩精神。前額部位則有助促進消化等。」無論我們想採用哪種技術，頭部按摩手法都不能臨時抱佛腳，只有通過專家提供的完整培訓，才能讓它在護理餐單裡真正發揮真正王牌作用。
日式頭部按摩
對於Yukino傳授和操作的Hidemi技術，存在頭部按摩的3種版本，每一種都有其對應目標：
— 拉皮提升版本，打造真正的抗衰老護理；
— 無壓力版本，正如其名所示，它有助於消除各種身心壓力；
— 淋巴引流版本，它可改善肌膚和頭髮的光澤和彈性。
有關頭部按摩的5個問題
頭部按摩持續多長時間？
對於追求放鬆一刻的顧客，15-20分鐘的按摩時間就足以獲得極佳效果。按摩之後顧客會倍感舒適，疲勞也大為減輕，由於血液和淋巴循環得到促進，這些效果會在其面部看到，他的面部變得更為光滑，明顯消腫。這些按摩雖然很短，但效果卻立竿見影，它們對於歐洲顧客而言是一種極佳的護理方法，因為歐洲顧客還不太習慣讓人按摩頭皮，Yukino認為現在的社會思想已經有了很大改變。她的顧客中法國人已經佔90%之多。
在美容院，應該如何向顧客推薦？
我們完全可以將它當作一個完整的獨立護理項目向顧客推薦。Yukino表示：在日本，有些髮廊甚至推出長達60-90分鐘的頭部按摩，包括頸背、肩膀和前胸V位。Fatima Bilgen同樣建議將它作為一個完整的護理項目，同時加入面部推拿按摩，因為頭部和面部是連成一體的。在此情況下，護理持續時間為45分鐘。這種按摩也同樣可作為面部護理或全身護理的延續，這樣我們就可以提供一個長達約90分鐘的卓越全面護理服務。
在這兩種情況下，這款全新護理都可有效提升你的營業額，同時改善相關護理療程的功效。
這款護理療程有甚麼樣的價格差？
一個15-30分鐘的護理收費為HK$260-$430，這就能夠為顧客提供一個價格合理的有效放鬆護理療程，最好就是研究單次價格以及推出10次套餐的可能性，每次持續30分鐘，同時價格吸引。這能夠帶來多個優點：現金提前入賬，美容院全年都可排滿日程安排，對於顧客而言他能夠根據自己的時間安排使用這些護理療程，因此靈活性很大，例如30分鐘的快速護理，或1小時的護理，又或者當他想進行一個完整護理時，可將2次合併1次做。這個方法有助於增加顧客的忠誠度，同時帶來持久效果。因為需要多次療程才能體驗到各種好處。
如何消除某些顧客的猶豫？
頭部按摩通常被人視為比全身按摩或足部按摩更為隱私，這或許是因為頭部是人的思維中樞，頭皮對觸摸極為敏感。這也是歐洲顧客不會主動去做這類按摩的原因之一。另外一個原因就毫無疑問是因為害怕要弄亂頭髮，頭髮變得油膩不堪。這個擔心我們很容易消除，我們只要向他解釋頭部按摩是完全靠雙手操作，無需按摩油或按摩乳霜。但想說服一個顧客的最好理由就是針對其個人需求，向其介紹她能獲得的各種好處：壓力、睡眠問題、膚色暗啞、面部浮腫等。只要向他建議試做幾分鐘就能夠讓他對這個按摩有所了解，然後決定是否想做一個正式護理。
與髮廊相比，你應該如何定位？
髮廊在洗髮時能夠很從容地加入幾分鐘的按摩。但更完整的按摩通常還是包含在頭髮護理中心提供的防脫髮活力護理療程之中。對於一間美容院而言，真正的特色在於將這個按摩當作一個完整的護理項目，它能夠提供眾多舒適功效，同時對於美容和皮膚再生也起到明顯作用，撫平皺紋，明亮膚色。正是這個完整定位令其成為一款獨特護理，並為美容院帶來真正的增值作用。